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珠寶店鋪常見(jiàn)100問(wèn)答  

1、我們請(qǐng)過(guò)培訓(xùn)公司來(lái)培訓(xùn)，一開(kāi)始效果不錯(cuò)，過(guò)了一段時(shí)間就不行了，該如何應(yīng)對(duì)？  答：①建立考核制度②日常模擬演練③加強(qiáng)監(jiān)督跟進(jìn)④沒(méi)有選擇優(yōu)加  2、我的店鋪是我的愛(ài)人和兒子在管，靠土辦法管理的，效果不理想，你的建議？  答：①組建人事架構(gòu)②完善管理制度③確定崗位職責(zé)  3、給員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但員工卻不會(huì)舉一反三的靈活運(yùn)用，沒(méi)什么效果，怎么辦？  答：①模擬演練②引導(dǎo)學(xué)習(xí)③監(jiān)督跟進(jìn)④老帶新⑤團(tuán)隊(duì)協(xié)作⑥案例分享  4、店長(zhǎng)管理不力，店長(zhǎng)帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)無(wú)法讓員工工作得開(kāi)心，怎么辦？  答：①團(tuán)隊(duì)建設(shè)②完善管理制度③做好員工職業(yè)規(guī)劃④企業(yè)文化灌輸  5、店鋪有VIP卡，也有留下顧客的聯(lián)系方式，就是不知道該怎么好好利用？  答：①建立數(shù)據(jù)庫(kù)②VIP制度完善③VIP營(yíng)銷(xiāo)④VIP專(zhuān)場(chǎng)⑤VIP互動(dòng)  6、管理人員在工作期間遇到問(wèn)題找不到合適的解決辦法，而且執(zhí)行力不強(qiáng)。怎么辦？  答：①找出原因②提出要求③要求自己先想解決方案④具體化工作流程⑤明確完成時(shí)間  7、有沒(méi)有好的培養(yǎng)人才（基層員工、管理層）的方法？  答：①職業(yè)規(guī)劃②晉升機(jī)制③獎(jiǎng)勵(lì)制度④團(tuán)隊(duì)建設(shè)⑤工作計(jì)劃  8、找不到合理的績(jī)效考核機(jī)制，您的建議？  答：①工齡②業(yè)績(jī)③表現(xiàn)④特殊貢獻(xiàn)⑤員工評(píng)選  9、產(chǎn)品積壓和滯銷(xiāo)量多，怎么辦？  答：①打折②專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)③綁定銷(xiāo)售④附加推銷(xiāo)⑤加價(jià)換購(gòu)

10、挖掘人才，沒(méi)做多久，又被別人公司給挖走了，比較頭疼！如何防止？  答：①找出原因解決②企業(yè)文化灌輸③老帶新④調(diào)整薪資⑤調(diào)整晉升機(jī)制⑥團(tuán)隊(duì)建設(shè)  11、公司物色不到一個(gè)合格有能力的店長(zhǎng)，怎么辦？  答：①內(nèi)部晉升②提升號(hào)召力③加強(qiáng)責(zé)任心④提高執(zhí)行力  12、員工的銷(xiāo)售技巧不夠，不知道如何引導(dǎo)客戶(hù)？  答：①團(tuán)隊(duì)協(xié)作②銷(xiāo)售培訓(xùn)③模擬演練  13、沒(méi)有好的銷(xiāo)售方案？  答：①學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手②網(wǎng)上案例借鑒③之前同期方案優(yōu)化④銷(xiāo)售方案創(chuàng)新  14、不會(huì)做促銷(xiāo)方案？  答：①學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手②網(wǎng)上案例借鑒③顧客調(diào)查問(wèn)卷參考④之前同期方案修改  15、如何呈現(xiàn)品牌差異化？  答：①品牌文化②禮品、包裝③宣傳策劃④裝修風(fēng)格⑤店內(nèi)軟裝⑥貨品陳列  16、如何提升品牌形象？  答：①店面形象②產(chǎn)品價(jià)位③品牌定位④營(yíng)銷(xiāo)推廣⑤異業(yè)聯(lián)盟⑥專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)⑦廣告宣傳  17如何遠(yuǎn)程管理店面？  答：①指定對(duì)接人②工作計(jì)劃到日、周、月③明確工作時(shí)限④清晰工作目標(biāo)⑤監(jiān)督跟進(jìn)  18、如何能夠復(fù)制店面的管理模式？  答：①規(guī)范管理制度②確定人事架構(gòu)③明確工作流程④清晰崗位職能⑤薪資制度⑥員工培訓(xùn)  19、如何有效快速地提升品牌的知名度？  答：①?gòu)V告宣傳②活動(dòng)推廣③異業(yè)聯(lián)盟④網(wǎng)絡(luò)推廣⑤免費(fèi)服務(wù)（清洗、保養(yǎng)）  20、如何與外聯(lián)資源進(jìn)行整合？  答：①了解裙帶行業(yè)（婚慶、電影院）②確立合作方式③推廣資源共享  21、人員流失嚴(yán)重，如何控制員工的流失率？  答：①了解原因作出調(diào)整（提成、人事、團(tuán)隊(duì)）②老帶新③企業(yè)文化灌輸  22、如何以最高性?xún)r(jià)推廣品牌？