多注意！顧客堅(jiān)持買(mǎi)足金？推薦黃金鑲嵌有套路
客戶(hù)對(duì)黃金鑲嵌不感興趣，堅(jiān)持要買(mǎi)足金，這時(shí)候一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售該如何應(yīng)對(duì)？
鑲嵌套鏈
銷(xiāo)售要點(diǎn)：鑲嵌套鏈精致而華麗，適合婚嫁及衣著講究的人群佩戴，也可引導(dǎo)意向顧客，強(qiáng)調(diào)珠寶類(lèi)能彰顯貴氣與其佩戴出來(lái)的效果。鑲嵌套鏈也有休閑款的字母鏈和簡(jiǎn)單的吊墜款滿(mǎn)足不同顧客需求。
銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
“女士您好，我們這邊有剛上貨的新款鑲嵌套鏈，你可以戴上試一下，這款項(xiàng)鏈搭配婚紗、禮服很好看，因?yàn)樗墓に囎龅锰貏e講究，你看這個(gè)位置就做得特別好，它會(huì)把所有人的目光都吸引過(guò)來(lái)，穿著禮服時(shí)，可以把膚色襯得很好，顯得時(shí)尚又高貴?！?
根據(jù)不同的款式和不同的人群我們要用不同的話(huà)術(shù)推銷(xiāo)，也就是把我們的銷(xiāo)售技巧中的FABE法則用上，你給顧客介紹這款首飾，首先就要把它所具備的特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)，帶給顧客的好處說(shuō)出來(lái)，讓顧客了解，然后喜歡，最后接受。我們的套鏈還具備一個(gè)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗目钍绞枪潭ǖ?，就少了吊墜移?dòng)帶給項(xiàng)鏈的磨損。
鑲嵌手鏈
銷(xiāo)售款式特點(diǎn)：鑲嵌手鏈線條流暢，款式新穎。
銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
“姐，您試戴了那幾條手鏈，效果都不是很滿(mǎn)意，你可以看一下這款鑲嵌類(lèi)手鏈的，這一款是因?yàn)楹蛯毷嘟Y(jié)合，佩戴起來(lái)顯得要耀眼一些，而且也能更適合我們亞洲人的膚色，它的款式比較典雅大方，你有沒(méi)有感覺(jué)到戴上了之后比之前素金的效果要好很多，這就是寶石所起的點(diǎn)綴作用比較好。我們買(mǎi)首飾就是要帶上去讓別人覺(jué)得好看，也要自己滿(mǎn)意，對(duì)嗎？”
相對(duì)來(lái)說(shuō)，手部肌膚因長(zhǎng)期暴露在外，干燥、缺水、膚色暗淡，如果再配以素金戒指效果不是很明顯，那么，為了更好的讓顧客挑選到滿(mǎn)意的首飾，建議拿鑲嵌的做比較。
銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
“女士您好，這邊的花戒有您滿(mǎn)意的款式嗎？其實(shí)我覺(jué)得您可以試戴一下我們的鑲嵌類(lèi)戒指，現(xiàn)在好多人買(mǎi)黃金戒指更愿意挑選這種，因?yàn)樗目钍?、工藝各方面都要時(shí)尚一些，來(lái)，我給你做一下比較吧，你自己看哪一種更適合你?！?
對(duì)比之下，鑲嵌的戴上去比素金的明顯要搶眼好多，如果我們導(dǎo)購(gòu)員在這個(gè)時(shí)候抓緊時(shí)機(jī)再著重講一下：你看，這款是不是要比素金的好看，而且它的設(shè)計(jì)風(fēng)格偏向經(jīng)典，更適合你這樣有氣質(zhì)的人佩戴，這中間點(diǎn)綴的鋯石和它的款式把你的手形修飾得更纖長(zhǎng)，真正起到了畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，您覺(jué)得怎么樣？
鑲嵌吊墜
銷(xiāo)售款式特點(diǎn)：我們?cè)跒轭櫩吞暨x項(xiàng)鏈時(shí)，一般建議挑選克數(shù)較輕的適合佩戴吊墜的項(xiàng)鏈，比如：滿(mǎn)天星項(xiàng)鏈、花片鏈、水波紋、蝴碟鏈、蛇骨鏈等等，就是稍顯精致的款式，竹節(jié)鏈不太適合配吊墜。
銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
“黃金的顏色是暖色調(diào)，一般戴上去都有點(diǎn)顯老氣，本來(lái)，買(mǎi)首飾也是為了好看，所以為了彌補(bǔ)這一點(diǎn)不足，現(xiàn)在設(shè)計(jì)師都精心制作了黃金鑲嵌類(lèi)，而且，現(xiàn)在很多人都愿意買(mǎi)這個(gè)，你也可以對(duì)比一下，沒(méi)關(guān)系，反正選你自己喜歡的，戴上去了是不是這邊鑲嵌的要看起來(lái)亮一些，時(shí)尚一點(diǎn)，而且給人很高貴的感覺(jué)，因?yàn)楸旧韺毷途邆溥@個(gè)特點(diǎn)。你覺(jué)得呢？”
銷(xiāo)售黃金鑲嵌遇到問(wèn)題的應(yīng)對(duì)技巧
1、黃金是軟的，鑲嵌寶石會(huì)不會(huì)掉
答：黃金雖然比較軟，但是首飾都是靠我們自己愛(ài)惜的，在做家務(wù)或者洗衣服時(shí)都盡量取下來(lái)，一般不是人為的情況下，是不會(huì)掉的。
2、如果萬(wàn)一掉了怎么辦？
答：就算有這種情況發(fā)生了，我們可以為你向公司申請(qǐng)，發(fā)給公司做維護(hù)，但這種情況很少，因?yàn)槲覀冑u(mài)出去了很多鑲嵌飾品，很少有售后問(wèn)題出現(xiàn)。
3、寶石沒(méi)黃金保值，以后賣(mài)不出去？
答：其實(shí)您買(mǎi)首飾也是為了裝飾自己，肯定要戴出去別人都說(shuō)好看的，首飾跟衣服一樣，況且鑲嵌還是按標(biāo)價(jià)保值的，以后可以經(jīng)常換款式，你想啊，花幾千塊錢(qián)買(mǎi)一件首飾，可以戴一輩子，這樣算下來(lái)，你一天才花多少錢(qián)啊。
在推銷(xiāo)鑲嵌首飾的時(shí)候，記得一定要跟素金的多做比較，比較之后，顧客就會(huì)看出效果的明顯，也才會(huì)知道寶石的更好看。
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